プライバシーポリシー
1. はじめに
Wearloriaでは、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。
本プライバシーポリシーでは、お客様が当社のウェブサイトを訪問したり、商品を購入したり、アカウントを作成したり、ニュースレターに登録したり、当社のサービスをご利用したりする際に、当社がお客様の個人情報を収集、利用、開示、保護する方法について説明します。
当社のウェブサイトをご利用いただくことで、お客様は本プライバシーポリシーに記載された慣行に同意したものとみなされます。
お客様の個人情報がどのように取り扱われるかを理解するため、本ポリシーを注意深くお読みいただくようお願いいたします。
2. 当社が収集する個人情報
お客様が当社のウェブサイトを訪問したり、アカウントを登録したり、注文したり、当社に連絡したりする場合、当社は特定の個人情報を収集することがあります。
収集する情報には、以下が含まれる場合があります。
•個人情報：お名前、メールアドレス、電話番号、その他の連絡先情報。
•配送および請求情報：配送先住所、請求先住所、およびご注文を履行するために必要な情報。
•お支払い情報：当社の安全な第三者決済プロバイダーを通じて処理される、お支払いに関する情報。
•アカウント情報：ログイン情報、アカウント設定、購入履歴。
•ご注文情報：購入した商品、ご注文の詳細、取引履歴、およびカスタマーサービスへのお問い合わせ。
•技術情報：IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報、オペレーティングシステム、およびウェブサイトの利用データ。
•マーケティング設定：プロモーションメール、ニュースレター、特別なお知らせに関するお客様の設定。
当社は、ウェブサイトの運営、ご注文の処理、カスタマーサービスの提供、およびサービスの改善に合理的に必要な情報のみを収集します。
3. 当社が情報収集を行うタイミング
当社は、お客様が以下を行う場合に個人情報を収集することがあります。
•当社のウェブサイトを訪問または閲覧する場合。
•アカウントを作成または登録する場合。
•ご注文または購入を完了する場合。
•当社のニュースレターまたはプロモーション情報に登録する場合。
•当社のカスタマーサービスチームに連絡する場合。
•アンケート、プロモーション、その他のウェブサイト活動に参加する場合。
•商品のレビューまたはフィードバックを送信する場合。
•当社のウェブサイト上のCookieまたは同様の追跡技術とやり取りする場合。
Cookieおよびその他の技術を通じてお客様が当社のウェブサイトにアクセスする際に、一部の情報は自動的に収集されます。
4. 当社はお客様の情報をどのように利用しますか？
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用することがあります。
•ご注文を処理し、履行するため。
•配送の手配を行い、配送状況をお知らせするため。
•購入、返品、返金、またはカスタマーサービスへのご依頼に関して、お客様と連絡を取るため。
•お客様のショッピング体験をパーソナライズするため。
•お客様の興味に合う可能性のある商品やコンテンツをおすすめするため。
•当社のウェブサイト、商品、サービスを改善するため。
•ウェブサイトの機能とセキュリティを維持するため。
•不正または未承認の取引を検知し、防止するため。
•法律で許可されている場合、プロモーションメール、ニュースレター、特別なお知らせをお送りするため。
•ウェブサイトのトラフィック、お客様の設定、ショッピングの傾向を分析するため。
•適用される法律および法的義務を遵守するため。
当社は、適用されるプライバシーおよびデータ保護法に従ってお客様の個人情報を処理します。
5. 当社はお客様の情報をどのように保護しますか？
お客様の個人情報を保護することは、Wearloriaにとって重要です。
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、誤用、改ざん、または開示から保護するために設計された、合理的な管理、技術、および組織的な安全管理措置を採用しています。
これらの安全管理措置には、以下が含まれる場合があります。
•HTTPSおよびSSL/TLS暗号化を使用した安全なウェブサイト接続。
•許可された担当者による個人情報へのアクセス制限。
•信頼できる第三者決済プロバイダーを通じた安全な決済処理。
•不正アクセスを防止するために設計されたセキュリティ監視および措置。
•お客様情報の取り扱いおよび保存のための適切な管理体制。
決済取引は、対応する決済サービスプロバイダーを通じて処理されます。Wearloriaは、自社のウェブサイトサーバーに完全なクレジットカード情報を直接保存することはありません。
当社は合理的な予防措置を講じていますが、インターネット送信または電子保存の方法は完全に安全ではありません。したがって、絶対的なセキュリティを保証することはできません。
6. 当社はCookieを使用しますか？
はい。Wearloriaは、ウェブサイトの機能を向上させ、お客様のショッピング体験を強化するために、Cookieおよび同様の技術を使用します。
Cookieとは、お客様がウェブサイトを訪問する際にデバイスに保存される小さなデータファイルです。
Cookieは、ショッピングカートの内容、設定、閲覧活動など、お客様の訪問に関する情報をウェブサイトに記憶させるのに役立ちます。
当社は、以下の目的でCookieを使用することがあります。
•必須Cookie：ショッピングカート、チェックアウト、アカウントへのアクセスなど、ウェブサイトの基本機能をサポートするため。
•設定Cookie：次回以降の訪問のために、お客様の設定と好みを記憶するため。
•分析Cookie：ウェブサイトのトラフィック、訪問者の行動、およびウェブサイト全体のパフォーマンスを把握するため。
•広告Cookie：広告の効果を測定し、許可されている場合に、関連性の高いプロモーションコンテンツを提供するため。
お客様は、ブラウザの設定または当社のウェブサイトで利用可能なCookie設定コントロールを通じて、Cookieを管理または無効にできます。
特定のCookieを無効にすると、ショッピングカートやチェックアウト機能を含むウェブサイトの機能に影響を与える場合がありますのでご注意ください。
適用される法律で義務付けられている場合、当社は必須ではないCookieを使用する前に、お客様の同意を求めます。
7. 第三者への開示
Wearloriaは、当社の事業を運営し、サービスを提供するために合理的に必要な場合、信頼できる第三者サービスプロバイダーと個人情報を共有することがあります。
これらのサービスプロバイダーには、以下が含まれる場合があります。
•Eコマースプラットフォームプロバイダー。
•決済処理会社。
•配送および物流プロバイダー。
•注文履行およびオンデマンド印刷の製造パートナー。
•カスタマーサービスプラットフォーム。
•ウェブサイト分析プロバイダー。
•Eメールマーケティングおよび広告サービスプロバイダー。
•不正防止およびセキュリティサービスプロバイダー。
当社は、これらの目的のために合理的に必要な範囲でのみ情報を共有し、適切な場合には適用されるプライバシー法および契約上の安全管理措置に従います。
また、当社は、適用される法律を遵守、適法な要求に対応、当社のポリシーを執行、または当社および他者の安全を保護するために必要な場合、個人情報を開示することがあります。
特定の広告または分析活動は、個人情報に対して金銭のやり取りがない場合でも、適用されるプライバシー法の下で「共有」「販売」または「ターゲティング広告」に該当する場合があります。
必要に応じて、当社は適切なプライバシーに関する選択肢およびオプトアウトメカニズムを提供します。
8. 第三者サイトへのリンク
当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイト、ソーシャルメディアプラットフォーム、または外部サービスへのリンクが含まれる場合があります。
これらの第三者ウェブサイトは独立して運営されており、独自のプライバシーポリシーおよび利用規約を有している場合があります。
Wearloriaは、第三者ウェブサイトのプライバシー慣行、セキュリティ、またはコンテンツについて責任を負いません。
個人情報を提供する前に、それらのプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。
9. ShopifyおよびEコマースサービス
Wearloriaは、ウェブサイトのホスティング、ショッピングカート機能、チェックアウトサービス、および関連ツールを提供するEコマースプラットフォームであるShopifyを使用してオンラインストアを運営しています。
Shopifyは、ウェブサイトの運営、注文管理、決済、およびお客様の取引をサポートするために、当社に代わって特定の個人情報を処理する場合があります。
Shopifyを通じて処理される情報は、適用されるプライバシー保護およびShopifyの関連するプライバシー慣行に従います。
Shopifyのプライバシー慣行については、以下からさらに詳しくご確認いただけます。
https://www.shopify.com/legal/privacy
当社はまた、配送、マーケティング、分析、カスタマーサービス、およびその他の事業機能をサポートするために、Shopifyと統合された第三者アプリケーションを使用することがあります。
10. 広告および分析
当社は、お客様の興味をよりよく理解し、マーケティング活動を改善するために、ウェブサイト分析および広告技術を使用することがあります。
当社のウェブサイトで有効になっているサービスによっては、Google、Meta、またはその他の広告および分析プラットフォームが提供するツールが含まれる場合があります。
これらの技術は、以下のような情報を収集する場合があります。
•訪問したページ。
•閲覧した商品。
•ウェブサイト上でのやり取り。
•デバイスおよびブラウザ情報。
•IPアドレスから得られるおおよその位置情報。
•広告とのやり取りおよびコンバージョン活動。
この情報は、広告のパフォーマンスを測定し、当社のウェブサイトを改善し、関連性の高い商品をおすすめするために使用される場合があります。
適用される法律で義務付けられている場合、当社は同意を得るか、特定の追跡および広告活動をオプトアウトできる機能を提供します。
11. カリフォルニア州のプライバシー権利
お客様がカリフォルニア州の居住者の場合、カリフォルニア州プライバシー権利法（CPRA）によって改正されたカリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）に基づき、適用される範囲で特定の権利を有する場合があります。
状況に応じて、これらの権利には以下が含まれる場合があります。
•当社が収集、利用、開示する個人情報について知る権利。
•特定の個人情報へのアクセスを要求する権利。
•法的例外に従うことを条件に、個人情報の削除を要求する権利。
•不正確な個人情報の訂正を要求する権利。
•適用される場合、個人情報の販売または共有をオプトアウトする権利。
•適用される場合、機微な個人情報の特定の利用を制限する権利。
•適用されるプライバシー権利を行使したことを理由に差別されない権利。
プライバシー権利を行使するには、以下に記載されている連絡先情報を使用して当社にご連絡ください。
当社は、特定のご依頼を処理する前に、お客様の身元を確認する必要がある場合があります。
当社は、適用される法律に従って、対象となるご依頼に対応します。
12. 「追跡しない」信号およびプライバシー設定
一部のウェブブラウザでは、オンライン追跡に関するお客様の設定を表明できる「追跡しない」（DNT）設定を提供しています。
DNT信号に対応するための世界的に採用された標準は存在しないため、当社のウェブサイトはすべてのDNT信号に対応しない場合があります。
適用される法律で義務付けられている場合、当社はGlobal Privacy Control（GPC）などのサポートされるオプトアウト設定信号を認識し、処理します。
また、利用可能なCookie設定およびプライバシーコントロールを通じて、特定の追跡設定を管理できる場合があります。
13. 子どものプライバシー
Wearloriaは、13歳未満の子どもを対象としていません。
当社は、適切な許可なく13歳未満の子どもから直接個人情報を意図的に収集することはありません。
適用される法律に違反して13歳未満の子どもから個人情報を収集したことが判明した場合、当社は当該情報を削除するために合理的な措置を講じます。
お子様が個人情報を提供したと思われる保護者または後見人は、当社にご連絡いただき、サポートを受けることができます。
14. データの保持
当社は、本プライバシーポリシーに記載された目的を合理的に必要な期間のみ、個人情報を保持します。
これらの目的には、以下が含まれる場合があります。
•ご注文記録の処理および維持。
•カスタマーサービスの提供。
•税務、会計、および法的義務の遵守。
•不正の防止および紛争の解決。
•事業記録の維持およびサービスの改善。
保持期間は、情報の種類および適用される法的要件によって異なる場合があります。
個人情報が不要になった場合、当社は当該情報を削除、匿名化、または安全に廃棄するために合理的な措置を講じます。
15. 国際的なデータ移転
Wearloriaは、異なる国で事業を行うサービスプロバイダーと協力する場合があります。
その結果、お客様の個人情報は、お客様の居住国または地域以外で処理または保存される場合があります。
適用される法律で義務付けられている場合、当社は国際的に移転される個人情報を保護するために適切な安全管理措置を講じます。
16. データ侵害の通知
当社は、お客様の情報を保護し、不正アクセスを防止するために合理的な措置を講じています。
個人情報を含むデータ侵害が発生した場合、当社はその事案を調査し、状況に対処するために適切な措置を講じます。
適用される法律で義務付けられている場合、当社は法的に定められた期間内に、影響を受ける個人および関連する当局に通知します。
また、当社は潜在的なリスクを軽減し、同様の事案を防止するために合理的な措置を講じます。
17. EメールでのコミュニケーションおよびCAN-SPAM法への準拠
当社は、以下を含む目的でお客様のメールアドレスを収集することがあります。
•ご注文確認および購入領収書の送信。
•配送状況および配達通知の提供。
•お問い合わせおよびカスタマーサービスへのご依頼への対応。
•商品情報およびプロモーション情報の送信。
•ニュースレター、特別なお知らせ、およびストア情報の共有。
商業的なEメールコミュニケーションについて、当社はCAN-SPAM法の適用される要件を遵守するよう努めています。
当社は以下に同意します。
•虚偽または誤解を招く送信者情報および件名を避けること。
•必要に応じて、プロモーション情報を広告として表示すること。
•商業的なEメールに有効な事業用郵便住所を含めること。
•明確で利用しやすい登録解除メカニズムを提供すること。
•法律で定められた期間内に、有効な登録解除のご依頼に対応すること。
•第三者のEメールマーケティングプロバイダーが適切に準拠しているか監視すること。
プロモーションメールの受信を希望されなくなった場合は、当社のマーケティングメールの下部に記載されているリンクから登録解除できます。
ご注文またはアカウントに関連する重要な取引情報については、引き続き受信する場合がありますのでご注意ください。
18. お客様のプライバシーに関する選択肢
お客様には、以下ができる場合があります。
•特定のアカウント情報にアクセスまたは更新すること。
•プロモーションメールを登録解除すること。
•Cookie設定を管理すること。
•個人情報の訂正または削除を要求すること。
•広告およびデータ処理に関する適用されるプライバシー権利を行使すること。
プライバシーに関するご依頼を送信するには、以下に記載されている連絡先情報を使用して当社のカスタマーサービスチームにご連絡ください。
当社は、お客様の身元を確認し、アカウントを保護するために、追加情報を求める場合があります。
19. 本プライバシーポリシーの変更
Wearloriaは、本プライバシーポリシーを随時更新または変更する権利を留保します。
当社の事業慣行、ウェブサイトの機能、法的義務、またはプライバシー要件の更新を反映するために、変更が加えられる場合があります。
改訂版は、更新された「最終更新日」とともに本ページに掲載されます。
法律で義務付けられている場合、当社は重要な変更が効力を持つ前に、追加の通知を提供するか、同意を得ます。
お客様には、本プライバシーポリシーを定期的にご確認いただくことをお勧めします。
20. お問い合わせ
本プライバシーポリシー、当社が個人情報をどのように取り扱うか、またはお客様のプライバシー権利についてご質問がある場合は、当社にご連絡ください。
ウェブサイト： www.wearloria.com
カスタマーサービス用メールアドレス： service@wearloria.com
会社名： WEARLORIA LIMITED
プライバシーに関するお問い合わせには、適時回答できるよう合理的な努力をいたします。
Wearloriaをご信頼いただき、ありがとうございます！
Wearloria — スタイルを身にまとい、あなたのストーリーを表現しよう。